중국 비즈니스 매너, 중국 비즈니스 에티켓, 중국 비즈니스 팁 알아보기

 

니하오! 안녕하세요!!

​

차이홍 월성 중국어 교습소 입니다.

 

 

 

 

중국 바이어, 거래처와의 회식이나 각종 미팅 자리는

 

리의 입장에서는 업무와 관련되는 것으로만 생각될 수 있는데요.

 

중국인들은 이를 통해 됨됨이를 파악하고 더 나아가 관계 구축의 한 기회로 삼는다고 합니다.

 

 

따라서 '비즈니스 (商业 shāngyè)' 매너와 에티켓을 알아두면 좋을 것 같습니다.

 

오늘은 그 중 몇가지 소개해 드리도록 하겠습니다.

 

 

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금기 사항과 특이 사항은?

 

일반적으로 중국인들은 붉은 색과 황금 색을 좋아하고, 흰색을 꺼려하니 주의하는 것이 좋은데요.

 

 

상표 등에 있어서도 국가 명칭이나 국기, 국장, 군기, 훈장 등과 같거나 비슷한 도형,

 

중앙국가기관이 소재하는 특정된 지명이나 대표성 건축물의 명칭, 도형 등을 상표로 사용하지 못한다고 합니다.

 

이를테면 중국 내에서 민감한 사건인 '천안문 사건의 '천안문 (天安门)' 같은 것들이 바로 그것입니다.

 

그 외 '중국 (中国)'이나 '국 (国)' 자를 첫 글자로 하는 상표에 대해서도 매우 민감하다고 하니

 

주의 하는 것이 좋겠죠?

 

 

 

회식 자리에서는?

 

'회식 (会餐 huìcān)'은 대부분 정시에 시작되므로

 

지정된 시간에 늦지 않도록 대략 10분 전 쯤 도착하는 것이 좋은데요.

 

중국측에서 제공하는 회식인 경우에는 사전에 배정된 자리에 앉으면 됩니다.

 

 

다만 반대인 경우 서열에 따른 자리 배치에 신경을 많이 쓰는 것이 좋은데요.

 

중국인들은 체면을 대단히 중시하므로 좌석배치를 그르치면 분위기가 어색해지고

 

비즈니스에 안 좋은 영향을 미치게 된다고 합니다.

 

특히 정부 관리의 경우에는 내부 서열 관계가 확실하므로 절대 어긋나서는 안 된다고 합니다.

 

이러한 질서를 잘 모르는 경우에는 상대방 실무자와 충분히 협의하여

 

실례가 되지 않도록 주의를 기울이는 것이 좋을 것 같죠?

 

 

중국인과의 회식에는 반드시 '술 (酒 jiǔ)'이 곁들여 집니다.

 

이 때, 도수가 높은 고량주가 나오기 때문에 주는 대로 받아 마시다가는

 

금방 취하거나 실례를 할 수 있으니 주의하는 것이 좋을 것 같습니다.

 

상대방의 성의에 맞춰 어느 정도 자신의 주량을 초과하는 것은 좋지만,

 

너무 취해서 인사불성이 되는 것은 삼가는 것이 좋습니다.

 

 

중국인들은 술을 마실 때 상대방에게 건배를 하는데 이 때 상대방이 같이 건배를 안 하게 되면

 

'성의를 무시했다'는 인식을 주게 되므로 주의하는 것이 좋은데요.

 

중국에서는 물이나 차로 술을 대신하거나 다른 사람이 대신해서 술을 마시는 것에 대해 관대하므로

 

술을 못하는 사람은 사전에 술을 못한다고 양해를 구하는 것이 좋습니다.

 

 

또, 술을 마시는 사람의 경우에는 건배 시 단번에 마시면 되는데요.

 

술이 어느 정도 마셨다면 함께 마시는 상대방이 마시는 양 만큼만 마시면 됩니다.

 

 

회식 시 중국인들은 손님에 대한 예의로 특이한 고급 요리를 주문하는 경우가 있는데요.

 

처음 보는 음식이나 재료가 좀 이상하더라도 예의 상 한 두 젓가락은 들어 주는 것이 좋다고 합니다.

 

 

하나 더, 중국인들은 먹는 것을 큰 즐거움으로 여기는 민족으로

 

풍성하고 따뜻한 음식을 좋아해 술이나 물도 따뜻하게 마시는 경우가 많은데요.

 

접대를 할 경우 차가운 음식은 피하는 것이 좋다고 합니다!

 

 

다만, 중국은 광활한 지역만큼 회식 습관에 많은 차이가 있으므로

 

금기 사항, 주의 사항 등을 미리 물어보고 진행하면 더할 나위 없겠죠?

 

 

 

기타 참고 사항

 

중국 기업들은 대부분의 영어 구사 능력이 부족하므로 통역사와 함께 하는 것이 좋습니다.

 

자료 송부할 때에서도 중국어로 작성된 자료를 송부하여야 하며,

 

통화 시에도 대부분 중국어 커뮤니케이션이 가능해야 한다고 합니다.

 

 

또한, 중국은 물품을 확인하고 구매하는 경향이 강해 항시 샘플 등을 휴대하는 것이 좋은데요.

 

무역 분쟁이나 분쟁의 소지를 대비해 계약서의 내용을 꼼꼼히 체크하고 중국 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다.

 

 

'미팅 (会议 huìyì)'의 경우 구정 연휴인 2월, 국경절 연휴인 10월 초, 노동절 연휴인 5월 초는

 

장기 연휴 기간이므로 피하는 것이 좋은데요.

 

특히, 구정 연휴부터 정월대보름 사이에 국유 기업, 정부비관의 업무가 정상적으로 이루어지지 않는다고 합니다.

 

그외 단오, 5월 1일 노동절, 추석 등 법정 휴일은 피하는 것이 좋을 것 같네요!

 

 

마지막 팁! 미팅, 회식 자리 '복장 (服装 fúzhuāng)'의 경우 우리와는 다르게 대체적으로 큰 싱경을 쓰지 않아

 

정장을 입더라도 노타이 차림이 많은 편이지만,

 

외관보다는 브랜드를 크게 중시하는 편이니 참고하시는 것이 좋겠습니다.

 

 

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지금까지 중국 비즈니스 매너에 대해 알아보았습니다.

 

누군가를 대할 때 그 사람의 취향이나 문화 등을 파악하고 대하는 것만큼

 

가까워지기 좋은 방법도 없을 것 같은데요.

 

 

가깝고도 먼 중국과의 비즈니스에서도 그들의 문화를 제대로 이해하셔서

 

꼭 좋은 성과있으시기 바랍니다!

 

 

 

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